Termos de Uso

Termos de Uso – Villa Nova

Bem-vinda à Villa Nova. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar no site da Villa Nova ou realizar uma compra, a cliente declara estar de acordo com estes Termos de Uso, com a Política de Troca e Devolução e com a Política de Privacidade vigentes.

2. Sobre a Villa Nova

A Villa Nova é uma loja de moda feminina boutique, composta por consultoras de imagem e estilo, que oferece produtos selecionados por meio de curadoria especializada, aliando elegância, qualidade e orientação profissional.

3. Cadastro e Responsabilidades da Cliente

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados.
A cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro.
A Villa Nova não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pela cliente.

4. Produtos e Curadoria

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor em razão da iluminação ou configuração de tela.
As descrições dos produtos são elaboradas com base em curadoria e orientação de consultoras de imagem e estilo, tendo caráter informativo.
As recomendações de estilo não substituem avaliações pessoais, sendo a decisão final de compra de responsabilidade da cliente.

5. Preços e Condições Comerciais

Os preços e condições de pagamento apresentados no site são válidos exclusivamente para compras realizadas online.
A Villa Nova reserva-se o direito de alterar preços, condições e disponibilidade de produtos sem aviso prévio.
Promoções possuem regras próprias, informadas no momento da oferta.

6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser realizados por meio das opções disponibilizadas no site.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento pela instituição financeira.
Em caso de não aprovação ou inconsistência, o pedido poderá ser automaticamente cancelado.

7. Envio e Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida.
A Villa Nova não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos ou informações incorretas fornecidas no cadastro.
É de responsabilidade da cliente acompanhar o status da entrega.

8. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

As solicitações de troca, devolução ou cancelamento deverão seguir as regras estabelecidas na Política de Troca e Devolução, disponível no site.

9. Limitação de Responsabilidade

A Villa Nova não se responsabiliza por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso do site.
O uso das informações, orientações e conteúdos disponibilizados é de responsabilidade exclusiva da cliente.

10. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos pelas clientes são tratados conforme a Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11. Alterações dos Termos

A Villa Nova poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações passam a valer a partir de sua publicação no site.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da cliente para dirimir eventuais controvérsias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Em caso de dúvidas, a cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento da Villa Nova.

Ao utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.